FAQよくある質問をご覧ください。

料金プラン及び決済

SellBuyMusicの音楽を購買したいなら、どうすればいいですか?
まず会員登録をした後に、料金プランの中からご自由に選択し、決済を行ったら、すぐご利用(ダウンロード)できます。 料金プランのボタンは初画面の上部にあります。
購入ボタンをクリックしても、次に進まないのですが、どうすればいいですか?
ポップアップ(POP-UP)の制限機能が有効になっている場合には、購入(決済)のため画面が表示されないことがあります。 ポップアップの制限機能を解除した後に、またお進みください。
企業用の料金プランについて、もっと詳しく教えてください。
フリーランサー又は社員数30人未満の会社は、企業プランの料金制がご利用できます。 但し、30人以上の大企業、公的機関、又は広告音楽を含めた外の使用については、お問い合わせのボタンをクリックしてご相談お願い申し上げます。 ご相談の場合、使用先や範囲などに合わせた見積書を提供いたします。 お問い合わせのメール:biz@sellbuymusic.com

著作権について

SellBuyMusicの音楽を使った場合、YouTubeから得る収益に支障はありませんか?
はい。問題ありません。 SellBuyMusicのすべての音楽は著作権が解決された曲であり、またYouTubeからのCIDが付けられており、CIDシステムで徹底的に管理しています。 従い、著作権の問題なく、お作りの動画などに使い、ご利用の方々はYouTubeでの収益化ができます。
YouTubeから音楽著作権の違反(外の権利者)という通知を受け取りました。
SellBuyMusicの音楽は著作権に一切問題がありませんが、たまにYouTubeのアルゴリズム問題で、別の音楽と混同し、著作権侵害の申し立てを行う場合があります。 この場合、最も効果的な対応は、SellBuyMusicでのご購入の内訳(ダウンロード履歴のスクリーンショット)を備え、YouTubeに異議を申し立てることです。 又は該当映像のリンクと説明をメールで伝えていただければ、解決策をご案内申し上げます。(help@sellbuymusic.com) また、著作権侵害の申し立て中に発生した収益も一旦保留される場合はありますが、解決された後には、正常的に支払われますので、ご安心ください。 ついでに、映像をUploadする際に「ビデオの詳細」に音楽のクレジットを残すことで、この危険性を減らすことができますので、ご参考お願いします。
SAFECODEとは何ですか?どのように使用できますか?
動画をアウトソーシングしている場合は、SAFE CODEをコピーして動画の詳細に貼り付けることで、チャンネルリンクを登録せずに、動画をクライアントのチャンネルにアップロードできます。 商用プランを購入した場合は、マイページ→ダウンロードからコードをコピーできます。 1つの動画で複数のトラックを使用した場合、動画の詳細には、使用したトラックのすべての安全コードを含める必要があります。

ダウンロード及び利用ガイド

複数のYouTubeチャンネルで音楽を使用するためには、どうすればいいですか?
複数のチャンネルを運営している個人顧客の場合には、チャンネルごとに各々の料金プランが必要となります。 もう一つの料金プランを追加しても、以前の料金プランはそのまま持続されます。 もし、一つの料金プランを終了したい場合には、「マイページ」の支払履歴にアクセスして終了のプロセスを行ってください。
音楽をダウンロードしてからの使用期限はどうなりますか?
(ダウンロードした音楽(トラック)は一生使用できますか?)
年間プランの期間中にご使用になった音楽は永久に著作権が保護されます。 但し、使用期間中にダウンロードした曲であっても、使用期間が終わった後にはご使用になりません。 使用期間が過ぎた後、ご使用になった映像については著作権の保護ができないので、ご注意ください。 曲別プランでお買いになった曲は使用期間が決済日から30日以内に使うことになっています。勿論、30日以内に映像などにお使いになって、公開された映像については永久に保護されます。 曲別プランの場合は、もし30日が過ぎてお使いするためには、同じ曲でもまた購買しなければなりません。
ダウンロードした音楽を編集して使っても大丈夫ですか。
ダウンロードした音源の簡単な編集、つまり、カットして短いクリップで使ったり、繰り返したり、楽器の追加したりする使い方はご自由に可能です。 ただし、以下の目的で編集したりのご使用になることは、禁止されています。 ㆍP2Pのアップロード、提供、他者への再販ㆍサードパーティへの提供することは駄目です。 もしSellBuyMusicの音楽を使ったビジネス提案なら、メール(biz@sellbuymusic.com)でお問い合わせください。
同じトラックを何回もダウンロードできますか。
ダウンロードされたトラックは「マイページ>ダウンロード」で確認できます。 年間プランの場合は、期間中にはいつでも再ダウンロードできますが、曲別プランで購買したトラックは決済日から30日以内で再ダウンロードできます。
「料金プラン」ページから「曲プラン」で購入しました。トラックをダウンロードするにはどうすればよいですか?
SellBuyMusicのどこかでもお選びのトラックを決めて、曲リストの右側にある「ダウンロード」アイコン(四角に矢印の付いたアイコン)をクリックします。 お選びのトラックをダウンロードすることで、曲別プランは自動的に使用されることができます。

使用範囲

料金プランのそれぞれの使用範囲はどうなりますか。
「料金プラン」ページの「ライセンス範囲」ボタンをクリックすると、具体的な使用範囲がご確認できます。 顧客様は大きく、個人/30人以下の中小企業とフリーランサー/大企業と公的機関の3つに分けられています。 個人クリエイターは個人プランの中で、1年間使い放題で使用する年間プランか、1曲ずつ購買できる曲別プランがで選択できます。 但し、個人クリエイターであっても、企業用の映像制作に音楽を使う場合なら、企業の大きさとは関係なく「企業プラン」を使っていただきます。 企業プランも同じく年間プランか、曲別プランかで選択できます。但し、社員数30人以上の企業顧客様は「大企業」に該当しますので、お問い合わせのボタンをクリックして見積書でお問い合わせください。
すでに登録していたYouTubeチャンネルを別のチャンネルに変更できますか?
「マイページ」で自らYouTubeチャンネルのURLを削除、または編集できます。「マイページ」→「支払い履歴」に移動し、登録されている料金プランで変更できます。 企業プランの場合には5チャンネルまで、YouTubeチャンネルを何度でも登録および編集できます。 勿論、ご変更になる前に該当チャンネルですでに使った音楽は永久に保護されますが、チャンネルを変更してからは新しく変更されたチャンネルに著作権の保護が適用されることになります。
企業プランを使っていますが、5つ以上のクライアントのユーチューブチャンネルを登録したい場合には、どうすればよいですか?
1つのバウチャーにつき一度に最大5つのチャネルを登録できます。 サブスクリプション期間中は、チャネルURLを自由に削除/編集できます。 ただし、一度に5チャンネル以上のトラックを使用するには、別のバウチャーを購入して、さらにチャンネルを登録する必要があります。 動画をアウトソーシングしている場合は、SAFE CODEをコピーして動画の詳細に貼り付けることで、チャンネルリンクを登録せずに、動画をクライアントのチャンネルにアップロードできます。 商用プランを購入した場合は、マイページ→ダウンロードからコードをコピーできます。 1つの動画で複数のトラックを使用した場合、動画の詳細には、使用したトラックのすべての安全コードを含める必要があります。

その他

決済の取り消しと返金を希望します。どのようにできますか?
曲別プランでトラックを購入した場合、返金はできません。 年間プランの取り消しと払い戻しは、決済日から7日以内に、使用履歴がない場合に限りできます。 取り消しと払い戻しをご希望の場合は、お問い合わせください(help@sellbuymusic.com)
iPhoneから音楽トラックをダウンロードできないのはなぜですか?
iPhoneのポリシーにより、Chrome、Facebookなどのアプリからアクセスした場合、動画や音声ファイルをダウンロードすることができません。 iPhoneの組み込みアプリケーション「Safari」にアクセスしてmp3ファイルをダウンロードできます。 iPhone内蔵アプリケーションで「ファイル」の「最近のアイテム」をクリックすると、ダウンロードしたトラックを確認できます。 その外にダウンロード関連の問題がある場合は、スクリーンショット画像を添付してhelp@sellbuymusic.comにお問い合わせください。




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sellbuymus**

登録年月日

2018-08-27
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1. General
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